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中石化催化剂分公司客户关系管理系统通过验收
2011年12月9日


    12月2日,中石化集团公司信息系统管理部会同发展计划部、科技开发部等单位组织专家组,对“中国石化2009年ERP项目(催化剂分公司客户关系管理)”进行验收。
    与会专家听取了项目组所作的各项报告,审查了项目文档资料,观看了系统演示并以提问、交流、答辩等方式检查了项目的完成情况。专家组认为,该系统实现了各相关管理模块和信息模块的有机整合,并与ERP系统进行了集成。该项目促进了客户资源共享,有力保证了企业的利益,在深化客户关系管理系统的应用中,有效提高了服务客户的效率,提升了催化剂分公司整体管理水平,加强了与客户的沟通,并促进了各分公司、各业务部门间的协同工作。专家组一致同意项目通过验收,并建议进一步加强知识转移和技术支持,深化系统应用。


来源:中国石化新闻网

  
 
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